Sehr wahrscheinlich haben Sie die falsche Schlüsselfarbe ausgewählt. In unserem Onlineshop haben Sie die Möglichkeit, zwischen 2 Ausführungen zu wählen. Schlüssel mit schwarzer Kunststoffkappe und Schlüssel komplett silber. Wir weisen in der Artikelbeschreibung darauf hin, dass die Farbangabe schließungsrelevant ist. (Beispiel: 011 schwarz ist nicht gleich 011 silber)
Gerne können Sie uns die Schlüssel zurücksenden und wir tauschen Ihnen den/die Schlüssel in die andere Farbe um. Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung eine kurze handschriftliche Notiz bei, in der Sie darauf hinweisen, dass die falsche Farbe bestellt wurde. Geben Sie bitte zusätzlich ihre Rechnungs- oder Lieferscheinnummer an, dadurch können wir Ihre Rücksendung besser zuordnen und somit auch schneller bearbeiten.